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Términos y condiciones de venta

  • Elegir el curso que desee adquirir.
  • Al seleccionar un curso podrá ser añadido al Carro de Compra y podrá elegir entre seguir comprando o tramitar el pedido.
  • Para tramitar el pedido, si es la primera vez que accede a nuestro portal, es preciso cumplimentar un formulario de registro con sus datos personales y crear una cuenta personal como usuario. Completado este paso recibirá, en el correo electrónico que haya indicado, la confirmación de que el registro se ha realizado correctamente. En caso de que sea un usuario ya registrado, para continuar con el proceso de compra bastará que introduzca el nombre de usuario y contraseña que generó en la primera compra. El código de usuario y la contraseña son personales y corresponden a la persona que efectuó el proceso de registro, quien es responsable exclusivo de su custodia. A través de su cuenta podrá gestionar la información de que disponemos y modificar o actualizar sus datos.
  • A continuación, se procederá a la verificación del pedido donde se detallan los cursos y/o productos seleccionados y se calcula el precio total.
  • Asimismo, será necesario indicar una dirección a efectos de facturación de la compra realizada y, en caso de envío físico de material, de entrega.
  • Una vez tramitado el proceso, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación de los términos y de las condiciones de venta.
  • En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso.
  • Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido pulsando el botón” Comprar”.
  • Una vez pulsado el botón «Comprar» se confirmará al envío mediante correo electrónico del producto en el que se indicarán las instrucciones para el acceso a la formación.
  • En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
  • Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero.
  • Deberá usted devolvernos directamente los bienes a GENERAL D’ESTUDIS LLEIDA, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Si no cumple el plazo, se reclamará al alumno la devolución de los bienes primero de forma extrajudicial y, posteriormente, de forma judicial.
  • Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación que sea distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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