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Descripción

Los cursos de preparación

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Los horarios de preparación para la convocatoria de personal laboral fijo en Correos (personal operativo) son los siguientes:

Horarios
 Días  Horas  Inicio
Sábados de 09.00 a 13.00 h. 30/03/2019
Por determinar Por determinar 2020

Estructura de las pruebas

  • Prueba: realización de un cuestionario tipo test con carácter eliminatorio, en relación con estos contenidos:
      • 90%: materias relacionadas con el temario que figura en las bases de la convocatoria.
      • 10%: psicotécnicos.
  • Méritos.
  • Reconocimiento médico.

Los aspirantes seleccionados, antes de formalizar el contrato, tendrán que superar un reconocimiento médico para demostrar que tienen la capacidad funcional necesaria para la ejecución de las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, declarándose APTOS.

Normativa y requisitos

  • Haber cumplido la edad legal de contratación para cada puesto de trabajo.
  • Tener el título de Graduado en ESO, Graduado Escolar o equivalente, o conocimiento, experiencia y aptitudes adquiridos en el desarrollo de la profesión del aspirante, equivalentes a esta titulación.
  • No mantener en la actualidad una relación laboral fija con Correos.
  • No haber sido separado del servicio ni tener un despido disciplinario a causa de hechos acontecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
  • No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por no haber superado el período de prueba en el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
  • No tener ninguna enfermedad o limitación física o psíquica para la ejecución normal de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
  • Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofrecidos en la convocatoria.

Este es un resumen de los requisitos que figuran en la convocatoria. Tendréis que consultar el original para obtener todos los detalles.

Temario

  • Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
  • Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
  • Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
  • Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina.
  • Tema 5. Procesos de admisión.
  • Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
  • Tema 7. Procesos de entrega.
  • Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
  • Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
  • Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
  • Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

Funciones de los puestos de trabajo convocados

Reparto

  • Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales, o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domicilios que figuren en los envíos, manteniendo una relación directa con el cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de información.
  • Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la función anterior, tanto de clasificación manual y/o automática como las que se precisen para este fin, según líneas de productos.
  • Realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en los que así esté establecido.
  • Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias del Puesto de trabajo (vehículos, sistemas informáticos, etc.).
  • Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
  • El personal de reparto que preste sus servicios en oficinas y enlaces rurales procederá a la admisión de los productos postales, telegráficos, financieros y parapostales, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esta función.
  • Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto de trabajo.

Agentes/clasificación

    • Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática según líneas de productos, en las diferentes unidades de Correos.
    • Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.
    • Realizar la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.
    • Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su lugar (máquinas, sistemas informáticos, vehículos, maquinarias, etc.).
    • Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
    • Realizar las operaciones de carga y descarga.
    • Tratamiento de los productos postales y telegráficos.
    • Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.).
    • Realizar encargos encomendados por los diferentes departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.
    • Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Lugar.

Para más información

Si desea más información respecto a nuestros cursos de oposiciones o inscribirse en ellos puede contactar con nuestro responsable rellenando el siguiente formulario de contacto:

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También puede enviar un correo electrónico a la atención del responsable de los cursos: Sr. Alfred Sisó:

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O si lo prefiere puede desplazarse presencialmente o contactar telefónicamente con nuestras sedes:

GdE Lleida:
  • C/ Alcalde Costa, 18, 25002 Lleida
  • Tel: 973 28 08 88
  • alfred@generalestudis.com
GdE Balàfia:
  • C/Corregidor Escofet, 86, 25005 Lleida
  • Tel: 973 98 40 30
  • alfred@generalestudis.com

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