Comerç electrònic (40 h)

General d’Estudis organitza cursos de la Fundació Estatal per a la Formació en l’Ocupació (Fundae), que a través de la gestió de fons públics estatals, ajuda a les empreses a formar les persones treballadores al temps que facilita el seu accés gratuït a la oferta formativa. Aquests cursos es categoritzen dins de la formació contínua per a treballadors i estan totalment subvencionats.

Descripció

Fundae

Formació contínua per a treballadors

General d’Estudis organitza cursos de la Fundació Estatal per a la Formació en l’Ocupació (Fundae), que a través de la gestió de fons públics estatals, ajuda a les empreses a formar les persones treballadores al temps que facilita el seu accés gratuït a la oferta formativa. Aquests cursos es categoritzen dins de la formació contínua per a treballadors i estan totalment subvencionats.

També hi ha un percentatge de places destinades a treballadors aturats.

Continguts

1. INTRODUCCIÓ.
1.1. La societat de la informació. Les noves tecnologies de la informació i la comunicació.
1.2. Nous mitjans: internet i el comerç. Internet i l’empresa.

2. EL COMERÇ ELECTRÒNIC.
2.1. Concepte.
2.2. Negocis a la xarxa. Models de negoci.
2.3. Avantatges i inconvenients enfront del mercat tradicional.
2.4. Tipus de comerç electrònic. Comerç electrònic.
2.5. Relació client-proveïdor.
2.6. El procés de compra.
2.7. Comerç electrònic segons el mitjà utilitzat.

3. LA BOTIGA ELECTRÒNICA.
3.1. Promoció llocs webs.
3.2. Botigues virtuals o productes.
3.3. Serveis a internet i mitjans digitals.

4. MÀRQUETING A LA XARXA.
4.1. Màrqueting “one to one”. El client “online”.
4.2. Eines de gestió i administració d’un lloc web. (Aquest epígraf només s’ha d’emplenar si hi ha requisits legals per a l’exercici de la professió).
4.3. Pla de màrqueting pnline.
4.4. Eines clau: comunicació i logística.
4.5. El procés de venda per Internet.
4.6. Tècniques de captació i fidelització de clients. Conceptes relacionats.
4.7. Suports per al comerç electrònic. E-Recursos humans.
4.8. Els informes diaris. Proveïdors de solucions.

5. CRM. ESTRATÈGIES I TÈCNIQUES PER A LA CONFECCIÓ DE CAMPANYES DE MÀRQUETING I PUBLICITAT ONLINE.

6. DIFUSIÓ.
6.1. Plataformes tecnològiques.
6.2. Transmissió d’informació.
6.3. Avantatges i inconvenients.

7. ENTORN JURÍDIC.
7.1. Contractació electrònica i imposició fiscal.
7.2. Protecció de dades, dominis i ètica.
7.3. Seguretat en les compres.
7.4. Mitjans de pagament disponibles.

Inscripcions


Per inscriure’s als cursos de formació contínua per a treballadors (Fundae) de GdE LLEIDA cal aportar la següent documentació enviant-la a l’adreça de correu electrònic: alfred@generalestudis.com o presentar-la presencialment a les nostres seus:

  • La butlleta d’inscripció degudament omplerta que et proporcionarem a les nostres seus.
  • Fotocòpia de l’última nòmina o rebut d’autònoms.
  • Fotocòpia del DNI.
  • En cas d’estar a l’atur, adjuntar el full d’inscripció com a demandant d’ocupació i qualsevol nòmina o vida laboral.
  • Omplir el formulari de contacte que apareix dins de l’apartat: Per a més informació; elegint la seu (GdE LLEIDA) en la qual vol realitzar el curs i omplir-lo amb les seves dades.

Per a més informació

Si desitja més informació pel que fa als nostres cursos de formació contínua per a treballadors (Fundae) de GdE LLEIDA pot contactar amb la nostra responsable omplint el següent formulari de contacte:

Resultado de imagen de formulario imagen

O enviar un correu electrònic a l’atenció del responsable dels cursos de treballadors (Fundae) a GdE LLEIDA: Sr. Alfred Sisó:

E-MAIL SYMBOL≊ e-mail

 

 

 

Per últim, si ho prefereix pot desplaçar-se presencialment o contactar telefònicament amb les nostres seus:

GdE Lleida:
  • C/ Alcalde Costa, 18, 25002 Lleida
  • Tel: 973 28 08 88
  • info@generalestudis.com
GdE Balàfia:
  • Corregidor Escofet, 86, 25005 Lleida
  • Tel: 973 98 40 30
  • balafia@generalestudis.com