A causa que Canvas està construït usant estàndards de la web, aquest funciona en Windows, Mac, Linux, iOS, Android o qualsevol altre dispositiu amb un navegador web modern.
Especificacions tècniques
Aquesta és una llista dels requisits bàsics de sistema per utilitzar Canvas. Sempre es recomana utilitzar les versions més recents i les millors connexions. Així i tot, Canvas funcionarà amb les especificacions mínimes, però pot experimentar temps de càrrega més lents.
Canvas i la seva infraestructura d’allotjament van ser dissenyats per a una compatibilitat màxima i requisits mínims.
Mida de pantalla
- Canvas es veu millor amb un mínim de 800×600, el qual és la grandària mitjana per a una notebook. Si vol veure Canvas en un aparell amb una pantalla més petita, li recomanem utilitzar l’aplicació mòbil de Canvas.
Sistemes operatius
- Windows 7 i més nous (els usuaris de Windows 10 necessiten descarregar l’actualització de Windows 10 per presentar les tasques de Canvas)
- Mac OSX 10.6 i més nous
- Linux – chromeOS
Suport per App Nativa de Sistema Operatiu Mòbil
- iOS 7 i més nous (les versions varien segons el dispositiu)
- Android 4.2 i més nous
Velocitat d’ordinador i processador
- Utilitza un ordinador de 5 anys d’antiguitat o de model més recent si és possible.
- 1GB de RAM
- Processador de 2GHZ
Velocitat d’Internet
- Canvas han estat dissenyat no només per tenir compatibilitat i complir amb els estàndards web, sinó per adaptar-se als baixos entorns d’amplada de banda. Mínim de 512kbps
Lectors de pantalla
- Macintosh: VoiceOver (l’última versió de Safari)
- PC: JAWS (l’última versió per Internet Explorer)
- PC: NVDA (l’última versió per Firefox)
- No hi ha suport pels lectors de pantalla a Chrome.
Navegadors compatibles
Canvas és compatible amb l’edició actual i anterior dels següents navegadors:
- Chrome 80 i 81
- Firefox 74 i 75 (no admet altres extensions*)
- Edge 80 i 81
- Navegador LockDown de Respondus (compatible amb els requisits de sistema més recents)
- Safari 12 i 13 (només per a Macintosh)
Sempre ha d’usar la versió més actual del seu navegador preferit. El seu navegador l’avisarà si hi ha una nova versió disponible.
Banner de navegador no admès
És probable que alguns dels navegadors compatibles segueixin mostrant l’avís seu navegador no compleix amb els requisits mínims per Canvas. Si vostè ha actualitzat el seu navegador però encara segueix veient l’avís, intenti acabar la sessió en Canvas i esborri les galetes del seu explorador.
Navegadors amb llançaments estesos per organització
Chrome i Firefox ofereixen versions de llançaments estesos per a organització que gestionen els escriptoris dels clients. Chrome ESR pot mantenir actualitzat amb la versió completa existent de Chrome en qualsevol moment. No obstant això, Firefox ESR només s’actualitza amb cada setena versió principal, la qual cosa provoca que el Firefox ESR se superposi amb les versions desactualitzades. A la pàgina web del Firefox ESR s’assenyala la possibilitat que no s’admeti ESR en totes les aplicacions web a causa de l’endarreriment en el llançament d’aquesta versió. Les institucions que utilitzen Firefox ESR de considerar implementar el llançament més recent per garantir la millor experiència d’usuari de Canvas.
*Per a les versions de navegadors amb llançaments estesos, se segueix utilitzant l’advertiment, que es mostra en Canvas en qualsevol navegador la versió sigui anterior a la versió mínima requerida.
Comportaments coneguts del navegador
Com totes les funcions de Canvas, els nostres equips de productes donen prioritat als comportaments contraris relacionats amb els navegadors, i alguns comportaments en les versions anteriors podrien no estar resolts. Si hi ha un comportament en la versió anterior del navegador que no existeix en la versió actual, la millor solució és actualitzar el navegador a la versió més recent.
Accessibilitat
Canvas està compromès amb la Iniciativa d’accessibilitat web de W3C. Per obtenir més informació sobre quins són el lector de pantalla i les combinacions de navegadors admesos, consulteu el document Accessibilitat dins Canvas.
JavaScript
JavaScript ha d’estar habilitat per operar Canvas.
Plugins i extensions del navegador
Alguns connectors o extensions de cercador poden entrar en conflicte amb Canvas i afectar la funcionalitat. Si teniu algun comportament que no li permeti veure o participar en els cursos de Canvas, comproveu que ha desactivat qualsevol extensió o complements que interactuïn directament amb el navegador web.
Per a la solució de problemes, consideri iniciar sessió en Canvas amb una finestra de cercador d’incògnit o en privat, el que proporcionarà una sessió del cercador sense cap navegació o recerca anterior, galetes de cercador associades o altres factors que puguin interferir amb el navegador. Si vostè pot veure i participar en Canvas usant una ventada del navegador incògnita o privada, el més probable és que el comportament que estigui experimentant estigui relacionat amb navegador i no amb Canvas.
Configuració de privadesa del navegador
Per garantir la seguretat del navegador, seguiu totes les polítiques de seguretat del navegador establertes per la seva institució, especialment si està utilitzant Canvas en un ordinador proporcionat per la seva institució.
En mostrar el contingut, Canvas pren per defecte la preferència establerta per un navegador específic. Alguns navegadors poden ocasionalment fer modificacions a la configuració de privacitat per protegir els usuaris de possibles continguts no segurs. El contingut no segur s’identifica amb el prefix http: // en la direcció i pot crear contingut mixt a la seva pàgina Canvas. El contingut protegit s’identifica amb el prefix https: // a l’URL. Per tenir la millor experiència d’usuari, el contingut ha de ser segur per evitar conflictes amb el navegador.
- Com a administrador de Canvas, pot estar allotjant contingut insegur en allotjar un arxiu JS / CSS insegur fora de Canvas. Si el compte admet càrregues personalitzades, pot allotjar el seu arxiu en l’Editor de temes de Canvas, que resoldrà qualsevol conflicte de navegador.
- Si vostè és un instructor de Canvas que incorpora lliçons de Canvas en el seu curs, pot prevenir problemes de el navegador amb contingut mixt utilitzant URL de les guies de Canvas assegurades.
Comportaments coneguts del navegador
Chrome i Firefox utilitzen HTML5 per mostrar el contingut de la pàgina web, la qual cosa propicia una experiència de navegació més ràpida i segura. L’àudio i vídeo HTML5 actualment no s’admet en els navegadors Microsoft i Safari, i l’àudio i el vídeo encara han d’usar-mitjançant Flash.
Per tenir el millor rendiment en Canvas, el contingut del curs ha d’estar dissenyat per admetre HTML5. Es pot seguir accedint a tot el contingut afectat en els navegadors Microsoft i Safari si es concedeix manualment el permís per al contingut flash al navegador.
En navegadors com Safari, el contingut insegur mai es mostrarà al navegador.
No obstant això, a Chrome i Firefox té l’opció de veure el contingut insegur. Si us plau, estigui al corrent de possibles restriccions i vegi el contingut insegur amb precaució.
Els següents són problemes coneguts a Chrome i Firefox que poden bloquejar o crear contingut mixt a Canvas.
Seguretat a Chrome

Google Chrome verifica que el contingut de la pàgina web que es transmet sigui de forma segura. Si vostè visita una pàgina en el curs Canvas que estigui vinculat a un contingut no segur, Chrome mostrarà la icona de l’escut [1] a la barra d’adreces de navegador.
Pot optar per anul·lar la restricció de seguretat i mostrar el contingut de totes formes fent clic a la icona de l’escut i al botó Carregar script insegur (Load unsafe script) [2].
Permisos multimèdia de Chrome

Chrome té els seus propis permisos multimèdia al navegador. Per utilitzar la càmera de l’ordinador i el micròfon dins d’alguna de les funcions Canvas, haurà d’aprovar dos permisos:
- Permetre l’accés a Canvas a través de la configuració Adobe de Flash Player [1]. Aquest missatge apareix al centre del vídeo i les finestres emergents d’àudio o al centre del navegador si s’accedeix Converses.
- Permetre l’accés a través de la configuració de permisos Canvas dels mitjans de Chrome [2]. Aquest missatge apareix just sota la barra de direccions. Feu clic al botó Permetre (Allow).
Seguretat a Firefox

Firefox comprova que el contingut de la pàgina web es transmeti de forma segura. Si vostè visita una pàgina en el curs Canvas que estigui vinculat a un contingut no segur, Firefox mostrarà un cadenat amb una icona d’advertència a la barra d’adreces de navegador [1].
Pot optar per anul·lar la restricció de seguretat i mostrar el contingut de totes maneres fent clic al cadenat amb una icona d’advertiment, fent clic a la fletxa per expandir les seves opcions [2] i seleccionant el botó de Desactivar protecció per ara (Disable protection for now) [3].
Canvas en dispositius mòbils
La interfície Canvas s’ha optimitzat per a les pantalles d’escriptori, de manera que l’ús de factors de forma petita, com els telèfons, pot ser que no sigui una agradable experiència en l’ús Canvas. Per tenir la millor experiència d’usuari, descarregui les aplicacions mòbils de Canvas.
Ja que Canvas utilitza petits elements de Flash, no totes les funcions Canvas poden ser compatibles en els dispositius mòbils, especialment en iOS. No obstant això, Canvas ofereix suport limitat per als navegadors mòbils nadius en dispositius de tauleta.
Visiteu la botiga d’Apple o la botiga Play per descarregar navegadors mòbils. Els següents navegadors principals són compatibles amb dispositius mòbils:
iOS
Navegadors
- Safari (navegador predeterminat amb suport limitat de Canvas)
- Chrome
- Photon Flash Player (suporta Flash)
APP’s
Android
Navegadors
- Chrome (navegador predeterminat amb suport limitat de Canvas). El navegador predeterminat pot variar segons la versió d’Android.
- Internet
- Firefox
APP’s