Descripción
Los cursos de preparación
Días | Horas | Inicio |
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Sábados (clases presenciales o por videoconferencia).
Posibilidad de ver las clases en directo o en diferido. |
de 9:00 a 13:00 h. | Ya iniciado. |
Por determinar | Por determinar | 2023 |
Estado de la convocatoria
Nueva convocatoria 2023:
- Publicación de convocatoria: Correos amplía a 7.757 puestos de personal laboral, indefinido su mayor convocatoria de empleo en décadas. Ver noticia. Iniciada la pre convocatoria: Primer desarrollo de convocatoria Correos del 14.10.2022.
- Plazo de presentación de solicitudes: Las personas interesadas en participar en la Convocatoria pueden inscribirse, presentando su candidatura, exclusivamente, a través de la Plataforma de procesos masivos habilitada por Correos, desde el día 12 de enero hasta el 21 de enero de 2023, ambos incluidos.
- Fecha de examen: 7 de mayo.
- Más información: Página de RRHH de Correos: ingreso personal laboral fijo.
Convocatoria anterior (2021):
- Publicación de convocatoria: Publicada en fecha 31 de julio.
- Plazo de presentación de solicitudes: Finalizado el plazo a 02-12-2020.
- Fecha de examen: 12 de septiembre de 2021.
- Más información: Página de RRHH de Correos: ingreso personal laboral fijo.
Estructura de las pruebas
- Prueba: realización de un cuestionario tipo test con carácter eliminatorio, en relación con estos contenidos:
- 90%: materias relacionadas con el temario que figura en las bases de la convocatoria.
- 10%: psicotécnicos.
- Méritos.
- Reconocimiento médico.
Los aspirantes seleccionados, antes de formalizar el contrato, tendrán que superar un reconocimiento médico para demostrar que tienen la capacidad funcional necesaria para la ejecución de las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, declarándose APTOS.
Normativa y requisitos
- Haber cumplido la edad legal de contratación para cada puesto de trabajo.
- Tener el título de Graduado en ESO, Graduado Escolar o equivalente, o conocimiento, experiencia y aptitudes adquiridos en el desarrollo de la profesión del aspirante, equivalentes a esta titulación.
- No mantener en la actualidad una relación laboral fija con Correos.
- No haber sido separado del servicio ni tener un despido disciplinario a causa de hechos acontecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
- No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por no haber superado el período de prueba en el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
- No tener ninguna enfermedad o limitación física o psíquica para la ejecución normal de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
- Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofrecidos en la convocatoria.
Este es un resumen de los requisitos que figuran en la convocatoria. Tendréis que consultar el original para obtener todos los detalles.
Temario
- Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
- Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
- Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
- Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina.
- Tema 5. Procesos de admisión.
- Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
- Tema 7. Procesos de entrega.
- Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
- Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
- Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
- Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
Funciones de los puestos de trabajo convocados
Reparto
- Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales, o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domicilios que figuren en los envíos, manteniendo una relación directa con el cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de información.
- Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la función anterior, tanto de clasificación manual y/o automática como las que se precisen para este fin, según líneas de productos.
- Efectuar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en los que así esté establecido.
- Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias del Puesto de trabajo (vehículos, sistemas informáticos, etc.).
- Hacer la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
- El personal de reparto que preste sus servicios en oficinas y enlaces rurales procederá a la admisión de los productos postales, telegráficos, financieros y parapostales, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esta función.
- Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto de trabajo.
Agentes/clasificación
- Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática según líneas de productos, en las diferentes unidades de Correos.
- Ejecutar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.
- Hacer la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.
- Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su lugar (máquinas, sistemas informáticos, vehículos, maquinarias, etc.).
- Ejecutar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
- Efectuar las operaciones de carga y descarga.
- Tratamiento de los productos postales y telegráficos.
- Hacer las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.).
- Efectuar encargos encomendados por los diferentes departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.
- Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Lugar.
Para más información
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- Tel: 973 28 08 88
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