Técnicas de venta y formación de venededores (40 h)

General d’Estudis organiza, mediante el Consorci de Formació Contínua de Catalunya (Generalitat de Catalunya), cursos de formación continua para trabajadores totalmente subvencionados.

Descripción

Formación continua para trabajadores

General d’Estudis organiza, mediante el Consorcio de Formación Continua de Cataluña (Generalitat de Catalunya), cursos de formación continua para trabajadores totalmente subvencionados.

También hay un porcentaje de plazas destinadas a trabajadores desempleados.

Contenidos

1. La presentación.

1.1. Determinar aquellos elementos que intervienen en una presentación.

1.2. Analizar la C.N.V. y su importancia en la presentación y en el proceso global de la venta.

1.3. Analizar cada uno de estos elementos en las áreas.

1.4. Conocimientos necesarios.

1.5. Destrezas implicadas.

1.6. Comportamiento óptimo.

2. El análisis de necesidades.

2.1. Responder a la pregunta: ¿por qué compra el cliente?

2.2. Analizar la empatía como técnica básica para lograr conocer las necesidades del cliente.

2.3. Aprender a realizar las preguntas adecuadas para extraer el máximo de información.

2.4. Analizar y desarrollar el proceso de escucha activa.

2.5. Determinar el tipo de cliente y la estrategia para abordarlo.

3.  La argumentación.

3.1. Analitzar y desarrollar el proceso de la comunicación internacional.

3.2. Determinar diferentes tipos de argumentos.

3.3. Establecer las fases que componen la elaboración y exposición del argumento.

3.4. Analizar los requisitos necesarios para elaborar y desarrollar argumentos.

3.5. Aprender técnicas de comunicación persuasiva que faciliten la fluidez del pensamiento y el control de la improvisación.

3.6. Prácticas.

4. El tratamiento de las objeciones.

4.1. Analizar y estudiar los diferentes tipos de objeciones.

4.2. Elaborar estrategias para hacer frente a cada tipo de objeción.

4.3. Determinar los requisitos necesarios para detectar y abordar eficazmente las objeciones.

4.4. Prácticas.

5. Técnicas de presentación del precio.

5.1. Establecer elementos implicados en la conclusión o cierre de la venta.

5.2. Aprender a detectar, analizar y valorar los indicios de compra.

5.3. Trabajar diferentes técnicas para presentar el precio.

6. Técnicas de cierre.

6.1. Analizar los requisitos necesarios realizar un cierre de venta exitosos.

6.2. Trabajar diferentes técnicas de cierre.

6.3. Prácticas.

Inscripciones

Para inscribirse a los cursos de formación continua para trabajadores de GdE LLEIDA es necesario aportar la siguiente documentación enviándola a la dirección de correo electrónico: neus@generalestudis.com o presentándola presencialmente en la sede:

  • El boletín de inscripción debidamente rellenado que te proporcionaremos en nuestras sedes o que puedes descargar e imprimir des del siguiente anexo: Ficha.
  • Fotocopia de la última nómina o recibo de autónomos.
  • Fotocopia del DNI.
  • En el caso de estar en el paro, adjuntar la hoja de inscripción como demandante de empleo y cualquier nómina o vida laboral.
  • Rellenar el formulario de contacto que aparece dentro del apartado: Para más información; eligiendo la sede (GdE LLEIDA) en la que quiere realizar el curso y rellenarlo con sus datos.

Para inscribirse a los cursos de formación continua para trabajadores de GdE BALÀFIA es necesario aportar la siguiente documentación enviándola a la dirección de correo electrónico: balafia@generalestudis.com o presentándola presencialmente en la sede:

  • El boletín de inscripción debidamente rellenado que te proporcionaremos en nuestras sedes o que puedes descargar e imprimir des del siguiente anexo: Ficha.
  • Fotocopia de la última nómina o recibo de autónomos.
  • Fotocopia del DNI.
  • En el caso de estar en el paro, adjuntar la hoja de inscripción como demandante de empleo y cualquier nómina o vida laboral.
  • Rellenar el formulario de contacto que aparece dentro del apartado: Para más información; eligiendo la sede (GdE BALÀFIA) en la que quiere realizar el curso y rellenarlo con sus datos.

Para más información

Si desea más información respecto a nuestros cursos de formación continua para trabajadores puede contactar con nuestra responsable de GdE LLEIDA rellenando el siguiente formulario de contacto:

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O si de lo contrario desea más información respecto a nuestros cursos de formación para desempleados en GdE BALÀFIA puede contactar con nuestra responsable rellenando el siguiente formulario de contacto:

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También puede enviar un correo electrónico a la atención de la responsable de los cursos en GdE LLEIDA: Sra. Neus Massana:

E-MAIL SYMBOL≊ e-mail

 

 

 

O enviar un correo electrónico a la atención de la responsable de los cursos en GdE BALÀFIA: Sra. Cristina Rey:

E-MAIL SYMBOL≊ e-mail

 

 

 

Por último, si lo prefiere puede desplazarse presencialmente o contactar telefónicamente con nuestras sedes:

GdE Lleida:
  • C/ Alcalde Costa, 18, 25002 Lleida
  • Tel: 973 28 08 88
  • info@generalestudis.com
GdE Balàfia:
  • C/Corregidor Escofet, 86, 25005 Lleida
  • Tel: 973 98 40 30
  • balafia@generalestudis.com